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返修/退换货

如果商品支持退货,河姆渡会在接收到问题商品后,7日之内处理完成;如果商品支持换货,河姆渡会在接收到问题商品后,15日之内处理完成。
下面介绍退换货的操作步骤:

登录河姆渡网站,在首页点击右上角“会员中心”,进入“会员中心”页面。

在会员中心,点击左侧售前售后下面的"退换货申请",进入退换货列表页。

在退换货申请列表页,点击"申请退换货",进入选择退换货商品页面。

在选择退换货商品页面,选择需要退换货的商品,点击"申请";

在退换货详情页面:选择商品的退换货数量,上传商品信息,提供申请凭据,填写联系方式,点击"提交售后申请"。

恭喜您提交退换货申请成功。

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