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关于发票

一、 发票开具说明

◆ 发票开具方:所有商品发票由河姆渡负责开具,且所有开具的发票均为合法有效。
◆ 发票开具权益:客户在结算过程中可以选择开具发票类型:增票或者普票,河姆渡会按照顾客的选择为顾客开具发票。
◆ 发票开具范围:所有商品仅按顾客实际支付金额开具发票,不包括抵用券、返利金额、礼品卡、河币等金额部分。通过以上几种方式支付的订单,不再单独开具发票。
◆ 发票开具内容:发票开具内容与销售订单内容保持一致,默认为客户订购的商品全称和型号,且不支持发票内容修改。发票金额与实际付款金额一致,不可多开或者少开。
◆ 开具发票说明:公司客户开具增值税专用发票,需提供“增值税一般纳税人资格证书”与“客户开票信息”,并加盖公章。根据增值税发票的使用范围规定,个人客户只能开具增值税普通发票。
◆ 发票开具时限:增值税发票将在订单成功收货10个工作日开出,且没有退换货记录,开出后由快递发出;下单后30天未申请开具增值税发票的,将不再受理开具增票申请。
◆ 发票邮寄说明:发票开具后单独邮寄,客户需在订单提交页面填写具体的发票邮寄地址、联系方式等。如有疑问请致电河姆渡客服热线400-807-7117。

二、增值税普通发票

◆ 索票流程:请在提交订单页面,在"索取发票"前打钩,选择增值税普通发票。
◆ 发票抬头:发票抬头不能为空;可填写:"个人"、您的姓名或您的单位名称。
◆ 注意事项 :如果您在收到发票时,并在物流单上签字,一旦签字即代表您已收到发票,并且发票无误。对于顾客人为因素引起的发票遗失,我们无法为您补开发票。

三、增值税专用发票

◆ 索票流程:请在提交订单页面,在"索取发票"前打钩,选择增值税专用发票。
◆ 开票说明:为使顾客能及时有效地使用增值税专用发票,请详细填写公司名称、地址、电话、税号、开户银行和帐号,注意所填的内容须与“开票信息”一致。首次开具增值税发票的顾客请在提交订单后,至"河姆渡—在线补开发票—增值税发票"根据页面提示一般纳税人资格证书、客户开票信息;请注意:每个河姆渡平台账号原则上只能关联一个增值税专用发票资质;增值税专用发票的内容只能开具商品明细。给您带来不便请您谅解。
◆ 公司名称必须为您公司营业执照上的名称。
◆ 税务登记号是您公司《税务登记证》的编号,一般为15位(2015年三证合并后为18位),请仔细核对后输入。
◆ 注册地址必须是您公司营业执照上的注册地址,注册电话应填写注册时电话。
◆ 开户银行必须是您公司银行开户许可证上的开户银行,银行账号必须是您公司开户许可证上的银行账号。
◆ 河姆渡根据您输入的信息开具增值税专用发票,如影响认证抵扣,河姆渡不会受理重新开具增值税专用发票的要求,请务必认真校对所填开票信息。

四、补开/换开发票

◆ 增票寄回重新开具发票的,都需要客户在包裹中附上拒收证明+便签(便签中注明另外需求),拒收证明格式内容如下:
  今收到河姆渡增值税发票,代码xxx,发票号码xxx,金额为xxx,因为发票xxxx(原因),作废金额xxx,将原发票退回。单位名称XXXX(备注:盖公司公章原件,不接受复印件)。
◆ 补开发票期限:订单收货后一个月以内,逾期将无法受理,敬请谅解。
◆ 补开发票说明:若您收到的发票非本人原因,与您输入的开票信息、订单信息不一致,请您在换开发票期限内30天内致电河姆渡客服热线400-807-7117,由客服人员为您办理补开发票事宜。我们会在2个工作日内审核,审核通过后将为您重新开具发票并寄出。
◆ 发票回寄地址:重开发票时,客户应将原发票邮寄至河姆渡,寄回地址:上海市浦东新区杜鹃路192号3楼 转财务中心发票管理组。

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